一、永福县劳动保障监察局职责：
    （一）宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；
    （二）检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况及单位内部劳动保障规章制度的情况；
    （三）受理对违反劳动保障法律、法规或规章的行为的举报、投诉；
    （四）依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或规章的行为。
    （五）对用人单位和劳动者遵守劳动保障法律法规规章情况进行督促检查，依法纠正和查处各类劳动用工违法行为。
    （六）法律、法规规定的其它职责。

      二、永福县劳动保障监察局的工作内容：
      对国家机关、事业单位、社会团体执行《劳动法》等劳动保障法律法规情况，企业和个体工商户遵守劳动保障法律、法规和规章的情况进行劳动保障监察；对职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构进行劳动保障监察；对用人单位劳动合同的订立和履行、用工登记、招聘职工、劳动时间、劳动报酬、企业工资总额宏观调控、社会保险费的征缴、职业技能开发、劳务合作等职业介绍和劳动用工行为，依法实施监督检查，维护劳动力市场秩序。

      三、投诉举报人举报需知：
      任何组织或个人对违反劳动保障法律的行为，有权向劳动保障行政部门举报。劳动者对用人单位违反劳动保障法律、侵犯其合法权益的行为，有权向劳动保障行政部门投诉。对因同一事由引起的群体投诉，投诉人可推荐代表投诉，并递交投诉文书。投诉文书应当载明下列事项：1、投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式，被投诉用人单位的名称、地址、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；2、劳动保障合法权益受到侵害的事实和投诉请求事项。违反劳动保障法律的行为发生超过2年的，不予受理。
     

      四、劳动保障监察办案流程：
      举报、投诉（书面或口头）－>答复是否受理（5个工作日内）－>立案调查－>作出行政处理决定（作出行政处罚(行政处理或者责令改正)或者撤消案件）－>送达行政处理或行政处罚决定书（一般应自立案之日起60个工作日内完成，情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可延长30个工作日；作出行政处罚决定前履行告知程序）－>执行行政处理或处罚决定（如不执行的，由劳动保障行政部门申请法院强制执行）。

      五、劳动保障监察程序：
      1、登记立案                  2、调查取证        3、作出处理 
      4、制作处罚决定书         5、送达

       六、服务承诺
       挂牌上岗    热情接待    文明用语    程序简洁
       廉洁奉公    实事求是    依法办案    严格执法
       三优服务    树立劳动监察服务新风
       严格执法  维护劳动群众切身利益

      七、办案期限和申请行政复议事项：
      1、劳动保障监察案件应从立案之日起60个工作日内结案。特殊情况经批准可延长30个工作日。
      2、用人单位对处罚决定不服的，可以依照《行政复议条例》和《行政诉讼法》的规定，申请复议或提起诉讼。